POLÍTICA DE TROCA

Disponibilizamos o prazo de 07 dias após o recebimento do produto pelo cliente para a solicitação de troca ou devolução.


A encomenda deve ser devolvida dentro da embalagem original junto com a e etiqueta, sem apresentar quaisquer indícios de uso. Caso contrário, a troca não será aceita.


DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA/ARREPENDIMENTO


Solicitamos o prazo de 10 dias corridos para análise das condições do produto até a autorização do reembolso.


Reembolso: O valor dos produtos adquiridos, quando admitido reembolso, será sempre devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na ocasião da compra.


Não serão aceitas devoluções sem prévia comunicação ou em desacordo com as disposições anteriores.


DESPESAS COM FRETE

As despesas de frete para devoluções e trocas dentro dos prazos estipulados nesta Política serão arcadas pelo cliente.


CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO

Sempre que for devolver uma peça, fique atenta se está respeitando as regras abaixo:

– Não aceitaremos produtos lavados, usados ou com odores.

– Itens com alterações efetuadas pela cliente não poderão ser devolvidos.

– A peça deve estar intacta, com a etiqueta afixada.

– A peça a ser devolvida precisa estar dentro do prazo de troca.

– Caso seja identificado mau uso da peça por nossa equipe, a devolução da mesma não será aceita.


NÃO SERÃO ACEITAS TROCAS SEM PRÉVIA COMUNICAÇÃO OU EM DESACORDO COM AS DISPOSIÇÕES ANTERIORES.​


NÃO FAREMOS TROCA NEM DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO, exceto nos casos de arrependimento imotivado ou defeitos, informados dentro dos respectivos prazos legais.